V předchozích článcích jsem se soustředil především na popis průběhu výstavby mého nízkoenergetického domu. Nyní je konečně hotovo. Firma odchází, a tak já Vám přináším závěrečný účet naší spolupráce. Dále zde naleznete mé poznámky z průběhu předání stavby. Takže jdeme na to.

Spolupráce s dodavatelem

Jak hodnotit spolupráci s dodavatelem? Pro mě byly důležitá především následující kriteria:

1. Komunikace s dodavatelem
2. Kvalita provedených prací
3. Dodržení termínu realizace
4. Dodržení rozpočtu
5. Naplnění našich představ

Komunikace s dodavatelem

Musím přiznat, že mám rád, když se věci říkají na rovinu a když se plní vše, co bylo třeba i ústně dohodnuto. V tomto směru nebyl s dodavatelem žádný problém. V podstatě všechny naše připomínky byly operativně zapracovány. V tomto směru nebyl s dodavatelem žádný problém. Naopak jsem přivítal týdenní kontrolní dny na stavbě, které probíhali za účasti stavbyvedoucího, projektanta a stavebního dozora. Zde jsem si většinou vše vyříkali.

Kvalita provedených prací

Kvalitu provedených prací člověk asi nezhodnotí měsíc po předávce domu. Na druhou stranu si myslím, že jsem asi nenarazil na žádné zbojníky. Občas od známých, kteří staví slyším příběhy, kterým se nechce věřit. Jsou věci, které člověk může předvídat, jiné ne. Pokud však nejste schopni předvídat vy, měl by to za Vás udělat dodavatel.

Například u dřevostaveb je nutné počítat s tím, že dřevo je materiál, který neustále pracuje, a to především v závislosti na vlhkosti. Pokud se Vám tedy podaří stabilizovat vlhkost, stabilizujete celý dům. Pohyby dřeva se mohou projevovat například malými prasklinami na vnitřních malbách. Seriozní dodavatel by před Vámi tyto skutečnosti určitě neměl zatajit. Pokud Vám někdo tvrdí, že se dřevostavba ani nehne (nesedá si), asi bych se zamyslel na jeho seriozností. Někteří dobří dodavatelé jsou Vám schopni nabídnout například roční záruční servis, při kterém se většina neduh této povahy odstraní.

Jsou ale i věci, které jsou méně známé a které vy jako stavebník předvídat nemůžete. Například v mém případě je to malý problém se sádrovými panely, které byly na mém domě použity k vyzdění příček. Důvod byl jediný - zlepšit tepelnou akumulaci stavby. Po měsíci vytápění a vysychání panelů se na nich občas tvoří malé mikrotrhliny. Uvidíme, co to bude dělat, až dům vyschne a vlhkost se stabilizuje.

Poslední z věcí, které jako stavebník neovlivníte jsou výpočty projektanta, který jednotlivé technologie dimenzoval přesně na Váš dům. Zde se musíte spolehnout a modlit se. Proč toto vůbec zmiňuji. Protože v tomto ohledu mám v případě mého domu trochu otazníky. Mám trochu problém s topením, které bylo nadimenzováno na základě vypočtených tepelných ztrát celého domu (3,8kW). K vytápění byly zvoleny sálavé panely. Celý systém byl navržen tak, aby při venkovní teplože -12°C vystoupila teplota v obývacím pokoji na 21°C a v neobytných prostorách na 19°C. V tuto chvíli není zapnuto topení v koupelně v přízemí (150W), koupelně v patře (300W) a podlahová rohož v chodbě v patře (150W). Sálavé panely v ostatních místnostech běží na 100%. Během předcházejícího týdne, kdy se venkovní teplota pohybovala v rozmezí od -2°C do 15°C se nám podařilo dosáhnout průměrné teploty v chodbě v přízemí 19°C respektive v chodbě v patře 20°C. Vyšších hodnot bylo dosaženo pouze běhěm slunných dnů. Takže mám asi problém. Tento týden to budu s dodavatelem řešit. O výsledcích budu informovat.

... 28.8.2008 - Doplnění informací k topení - Dodavatel provedl celkovou revizi fungování systému, při které zjistil, že topný systém běží v útlumovém režimu tzn. pokud nastavíte na termostatu 30°C systém bude vytápět na 24°C (o 6°C méně). Chyba byla na mé straně. Jelikož se v mezidobí oteplilo, nebyl jsem schopen odzkoušet, zda sálavé panely dům opravdu plně vytopí. Takže většina otazníků zmizela a zbylo jen pár malých, které doufám s poklidem hodím do koše příští zimu.

Dodržení termínu realizace

Již při podpisu smlouvy byl jasně dán termín do kdy měl být dům dokončen. Při překročení termínu začalo naskakovat penále za zpoždění ve výši 750 Kě za každý započatý den. Termín pro mého dodavatele byl stanoven na 31.12.2007. Termín dokončení byl následne po dohodě na základě odsouhlasených víceprací posunut o čtrnáct dní. Dodavatel nakonec stavbu předal s více než měsíčním zpožděním oproti termínu. Z vlastní zkušenosti doporučuji do smlouvy doplnit přesný výpočet penále. Vyhnete se tím spoustě nešvarů, jako například, zda se budou započítávat soboty a neděle.

Dodržení rozpočtu

Z hlediska finančního bylo pro mě důležité, abych dostával průběžné informace o naplňování rozpočtu a dále abych měl pod kontrolou vícepráce. Velmi mi vyhovoval zvolený způsob spolupráce s dodavatelem. Jednou za čtrnáct dní jsem v rámci kontorolního dne provedni odhat stupně dokončenosti jednotlivých položek v rozpočtu. Na základě tohoto odhadu mi následně dodavatel fakturoval skutečně provedené práce a zabudovaný materiál.

Po dohodě s dodavatelem a dle smlouvy museli být všechny vícenáklady předem odsouhlaseny. Souhlas jsem dával vždy na základě kalkulace nákladů. Neodsouhlasené vícenáklady by šly na vrub dodavatele. Musím ale férově uznat, že takový případ v průběhu mé stavby ne.

Naplnění představ majitelů

Každý z nás budoucích majitelů má určitou představu o tom, jak by náš vysněný dům měl vypadat. Tuto představu většinou za pomocí architekta zhmotníme do podoby studie domu. Čím podrobnější studie, tím lépe. Pokud tuto fázi vynecháte, hrozí riziko, že výsledek Vašeho mnohaměsíčního snažení na stavbě nepřinese tížené ovoce. I tak se asi podokončení domu nevyhnete konstatování, že Váš není dokonalý, že příští dům bude určitě lepší a že stejné chyby byste už nikdy neopakovali. Na druhou stranu za vše se platí, a tak si v závislosti na Vaší finační situaci a ochotě riskovat výsledek musíte zvolit Vaši střední cestu.

Naše střední cesta vypadala tak, že jsme vynechali architekta a hrubou studii domu jsme si nechali zpracovat přímo projektantem. Výsledkem je dům, který odpovídá našim základním představám, ale který má zároveň i nějaké mouchy. V našem případě je to nedostatečná práce s půdorysem v oblastí WC v přízemí a předsíně. I když se ve studii zdálo být WC dostatečně veliké pro toaletu a umývátko, skutečnost je takové, že budeme hledat každý centimetr, abychom mohli otevřít dveře a zároveň nesedeli na toaletě s úsměvem přitisknutým na umývátku. Druhá chybička se vyskytla hned o místnost vedle - v předsíňce za vchodovými dveřmi. Ve studii jsem zde počítali s vestavěnou skříní. Bohužel se nám při realizaci někam zatoulalo několik centimetrů, které by vedly k nedostatečné hloubce skříně. Takže jsem ji museli omezit. To jsou asi dva nejbolestivější kompromisy v interiéru.

Jinak musím řící, že jsme s výsledkem celkem spokojeni.

Průběh předání díla

Při předání díla máte jakožto zákazník několik možností, jakou strategii zvolit. Jasné je, že nepřevezmete dílo, které neodpovídá Vámi požadované kvalitě. Někteří zákazníci zároveň k předání díla přistupují jako k příležitosti, jak dosáhnout co možná největší slevy z ceny díla. Ale o tom později.

Předání díla probehlo za přítomnosti stavebního dozora, stavbivedoucího a projektanta a zástupce dodavatele v jedné osobě. Mělo dvě části - fyzickou přejímku a část dokladovou. V rámci fyzické přejímky prochází stavební dozor celou stavbu a ověřuje kvalitu práce. Na základě obhlídky byl vypracován seznam Vad a nedodělků. V případě vážných vad, které brání užívání domu, stavbu nepřevezmete a dodací lhůta běží dál do jejich odstranění. Drobné vady, které nebrání převzetí domu musí být dodavatelem odstraněny do předem dohodnutého termínu. V naše případě to bylo v souladu se smlouvou čtrnáct dní. Prodlením by se dodavatel vystavil riziku penále 750 Kč za každý započatý den. Vady a nedodělky se bych rozdělil na dvě skupiny. Zatímco vady odstranitelné má dodavatel povinnost odstranit u vad neodtranitelných máte právo po dodavateli požadovat finanční kompenzaci. A tady je příležitost pro ty, kteří chtějí dodavatele svléknout z kůže. Čím více neodtranitelných vad naleznete, tím vyšší bude potenciální sleva.

V naše případě bylo nalezeno 96 rozlišných vad a nedodělků. Stavební dozor si dal opravdu záležet. 40 z nich tvořili vady z kategorie svislost, vodorovnost a rovinnost stěn a stropů. Vady byly identifikovány na základě odchylek vyšších než maximální odchylky dle norem ČSN, které dovolují maximálně 2 mm odchylku naměřenou na dvoumetrové lati. Tato norma je velmi tvrdá a v české praxi prakticky nedodržitelná. Zvláště pak u dřevostaveb, které pod vlivem změny vlhkosti a vysychání dřeva pracují. Při navrhované finanční kompenzaci 4000 Kč za každou neopravitelnou změnu jsme potenciálně mohli požadovat slevu 160 000 Kč. V našem případě jsem od tohoto postupu upustil, neboť jsem byl se spolupráci s dodavatelem v průběhu celé stavby velmi spokojen a tento postup mi připadal nefér. Možná se mezi Vámi nejdou lepší střihouni, ale já takový nejsem. Ještě nejsme úplně u konce a finální finanční kompenzaci za vady a nedodělky odhaduji na částku 10 - 15 000 Kč. Tato částka se mi osobně zdá přiměřená a opodstatněná.

V rámci dokladové části předávky jde především o to, aby Vám byly předány všechny podklady nutné pro kolaudaci a všechny záruční listy ke všem instalovaným technologiím. Na závěr je nutné samozřejmě podepsat předávací protokol a hotovo.

Vstupte do Galerie obrázků.

Ostatní články z kategorií:

1. Úvod
2. Přípravná fáze
   • Jak jsem kupoval pozemek aneb rady do života
   • Dům nebo byt aneb jak jsme se rozhodovali
   • Nízkoenergetický nebo pasivní dům - pro a proti 1
   • Nízkoenergetický nebo pasivní dům - pro a proti 2
   • Studie našeho domu - obrázky
   • Porovnání stavebních materiálů - výběr konstrukce
   • Můj dům aneb popis konstrukce a technologií
   • Výběr oken pro můj nízkoenergetický dům
3. Stavební povolení
   • Stavební povolení aneb jak ušetřit
   • Projekt studny za dva měsíce? Nemožné
4. Prováděcí projekt
   • Prováděcí projekt aneb vím, co chci a za kolik
   • Prováděcí projekt - obsah smlouvy
5. Stavba
   • Smlouva o dílo aneb na co si dát pozor
   • Obrazový průběh stavby mého nízkoenergetického domu
   • Hrubá stavba aneb jak na dřevostavbu
   • Základová deska aneb jak na to
   • Konstrukce přízemí aneb jak na dřevostavbu
   • Konstrukce patra aneb jak na dřevostavbu
   • Pultová střecha aneb stavím dřevostavbu
   • Hotovo - předání domu a hodnocení dodavetele
6. Finance
   • Jak na hypotéky aneb co bychom měli vědět (1)
   • Jak na hypotéky aneb co bychom měli vědět (2)
   • Jak na hypotéku aneb co bychom měli vědět (3)
   • Jak udržet dodavatele na uzdě při stavbě domu?
7. Interiér
   • Návrh nové kuchyně aneb naše zkušenosti a tipy
   • Interiér aneb jak jsme vybavovali náš dům
8. Zahrada
   • Rady, tipy a komentáře ke stavbě zahrady